Alteração de seu endereço de e-mail

Se você precisar alterar seu endereço de e-mail, siga as etapas abaixo:

1. Abra o menu superior do lado direito e clique em Gerenciamento de conta
2. Vá para a página Configurações do perfil
3. Vá até Email e clique no botão Editar
4. Siga as instruções mostradas para prosseguir
5. Abra a mensagem que você receberá em seu e-mail atual e clique no link fornecido para prosseguir com a alteração
6. Digite seu novo endereço de e-mail
7. Você receberá uma mensagem de confirmação em seu novo endereço de e-mail para concluir a operação

Observações

As mensagens de confirmação podem acabar em suas pastas de spam ou lixo eletrônico.

Não tenho mais acesso ao meu endereço de e-mail

Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta Docsity, entre em contato conosco enviando uma solicitação indicando na linha de assunto “Alterar e-mail” e especificando na descrição

• o nome de usuário associado ao Docsity
• o endereço de e-mail atualmente associado ao Docsity
• o novo endereço de e-mail
• o motivo da alteração do e-mail
• a data aproximada em que você criou sua conta

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