In cosa consiste l’eliminazione dell’account?

Con l’eliminazione dell’account il tuo profilo, i tuoi documenti in vendita e le tue recensioni non saranno più visibili su Docsity. I documenti condivisi, invece, rimarranno su Docsity senza alcun legame con te.

Trascorsi dieci giorni dalla richiesta di eliminazione account da parte tua (confermata attraverso l’inserimento della tua password all’interno del processo di cancellazione), la cancellazione dei dati è irreversibile.

Cosa viene eliminato e cosa no?

Vengono eliminati definitivamente, per esempio: i documenti store e le recensioni a essi associate, l’avatar, i commenti alle domande, i documenti preferiti, i riferimenti agli utenti seguiti, i messaggi della inbox. 

Alcune informazioni vengono rese non più riferibili a te, in modo irreversibile (nel senso che noi non potremo più risalire a te): ad esempio, il campo delle nostre basi dati che contengono il tuo l’indirizzo e-mail viene automaticamente sovrascritto con un’espressione standard (es. “anonymized_email”). In questo modo, in seguito alla cancellazione del tuo account non sarà più possibile risalire alla tua identità.

Alcuni di questi dati, però, non possono essere cancellati definitivamente: ad es. quelli necessari per finalità di adempimento di obbligo di legge (es. fatturazione), che vengono cancellati secondo quanto previsto al punto G della nostra informativa privacy.

Posso riattivare l’account una volta che è stato rimosso in modo permanente?

Sì, entro i dieci giorni successivi all’eliminazione contattando l’assistenza tramite questo form.

Hai ulteriori domande?

Se vuoi ulteriori informazioni, contattaci. Su questo tema puoi anche scrivere direttamente al nostro Data Protection Officer, all’indirizzo dpo @ docsity . com (rimuovi gli spazi :) ).